Wiederrufsbelehrung

Falls du aus irgendeinem Grund mit einer Lieferung nicht zufrieden bist, kontaktiere uns unter contact@sprengeraudio.com. Wir werden unser Möglichstes tun, eine Lösung zu finden!

Solltest du etwas zurückschicken wollen, verwende bitte unser Rücksendeformular. Wir sind ein kleines Unternehmen und bitten um Verständnis dafür, dass die Kosten der Rücksendung vom Kunden getragen werden müssen.

Widerrufsrecht & Widerrufsbelehrung

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu, wobei ein Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (CK Commerce OG, Hermanngasse 31/27, 1070 Wien, E-Mail: contact@sprengeraudio.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Muster-Widerrufsformular

An
CK Commerce OG
Hermanngasse 31/27
1070 Wien
E-Mail: contact@sprengeraudio.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

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Bestellt am (*) _________________ / erhalten am (*) ___________________

Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Datum: _______________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

(*) Unzutreffendes streichen

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Bedingungen für die Rückgabe

Um eine vollständige Erstattung sicherzustellen, bitten wir unsere Kunden, die folgenden Bedingungen zu beachten:

  • Neuwertiger Zustand: Die zurückgesandte Ware sollte sich in einem neuwertigen Zustand befinden. Ein minimaler Gebrauch zur Prüfung der Funktionsweise ist zulässig. Ein intensiver Gebrauch oder eine Beschädigung, die über eine einfache Funktionsprüfung hinausgeht, kann den Erstattungsbetrag verringern.
  • Verpackung: Bitte senden Sie die Ware möglichst in der Originalverpackung zurück, um Beschädigungen beim Rücktransport zu vermeiden. Sollte die Originalverpackung nicht mehr verfügbar sein, verwenden Sie bitte eine geeignete Verpackung, um den Zustand der Ware zu schützen.
  • Beschädigte oder gebrauchte Waren: Für stark gebrauchte oder beschädigte Waren, die durch unsachgemäße Handhabung beeinträchtigt wurden, behalten wir uns das Recht vor, die Erstattung entsprechend des erlittenen Wertverlusts zu reduzieren oder abzulehnen.

Ausschluss bzw. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufs

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren:

  • die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
  • die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
  • die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.